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新媒体运营的新人建议

  新媒体运营的新人建议,互联网就是一个 “爱憎分明” 的江湖。

  每天无数新媒体内容漫天飞,不到一秒的时间扫描标题,用最快的速度跳跃式阅读,喜欢就看,不喜欢就关闭,爱了就关注点个赞,憎恶了就取关甚至举报。

  每一个做新媒体的人一定都有想过,用户会爱看什么内容又会憎恶哪些内容!对不对?

  可惜的是,就算你精通心理学,在这个千变万化的时代,也不敢说能100%拿捏住读者的爱与憎。

  所以,我这标题不敢夸大,唯有定为“给新媒体运营的7点建议”,分享给大家,望有所启发。

  一、熟悉的事熟悉的场景没有吸引力,反常才是吸引点

  好奇心是人类行为的内在核心动机之一,是喜欢探究不了解事物的心理状态,也是新媒体最可靠的一种内容方向,好奇心是永无止境的,也是最本能的欲望。

  熟悉的事物熟悉的场景自然是带来不了好奇,不管是做营销、运营、文案,还是做新媒体,一定得培养 “逆向思维”,也就是打破一些常态,提出反向的观点,制造冲突。

  说白了,反常就是对用户某个熟知的事物进行非常规(出乎意料)的阐述,形成与用户认知的反差。

  比如《如何管理你的老板?》、《好身材大多是吃出来的》、《我是从何从CEO一步步做到普通员工》等等。

  一个出乎意料,内容又情理之中的选题角度,会颠覆大伙常规认知,从而引发好奇心,借此有效的牵住用户。

  而且,这种反常的内容,不点开看看你就浑身难受!

  二、有槽点,人格更完整

  90后、95后乃至00后大军日益成为各大品牌消费主力,越来越多品牌想通过年轻化来获得这个群体的喜爱。

  年轻人喜欢什么呢?

  未必是大品牌,更重要的是,他们认可的品牌。

  这样的品牌像朋友,可以交心,可以一起玩,可以一起哭,可以一起吐槽。并非要是完美的,而是像一个真实的人,有优点也有槽点,不再是过去品牌那样每天都树立高高在上的形象。

  做新媒体运营也是如此,新媒体时代最大的变化之一就是平台人格化,这就意味着有血有肉,有优势也有缺点,当你有槽点的时候,更容易拉近与用户的距离,人格也更完整。

  别造完美人设,累,招烦。调侃自己,娱乐大家嘛。

  三、鲜明的观点,就是引爆点

  我认识很多人,看微博喜欢一条一条的看评论,比看正文认真多了。

  甚至有人说:我看微博只看评论!

  详细一问,为啥?然来高手在民间,评论区很多观点犀利得简直销魂。

  毫无疑问,大家对新的观点和看法越来越有兴趣,他们不喜欢那种千篇一律的东西,不喜欢没有任何观点的内容。

  那些爆款文章,不是因为他们的文采好,也不是他们技巧有多强,而是他们有全新的观点,有下功夫去挖掘生活的新洞察。

  虽说“太阳底下无新事”,人们喜欢的话题一直没变过,像直男癌、奋斗逆袭、仇富、旷世爱情等等。但对此需要有鲜明的观点和态度,观点即爆点,态度即温度。

  否则,写不出新意,谁都会看腻。观点哪来?憋不出就多看评论区的大神。没有观点的文章,会慢慢趋于平庸。

  四、注重自我表达,也需考虑用户需求

  做新媒体,要有自己的态度,要表达自己的观点。

  大家都在强调要有个性,形成自己独特的风格,这就是自我表达,会得到一大批人的认可,最后汇聚越来越多有同样价值观的人。

  但是,自我表达不是自嗨的独角戏,它是介于用户需求与自我的中间区域。

  你看有很多大V整天瞧着我行我素,特别有个性,那是因为他想清楚了自己的定位,也考虑好了他想要什么样的用户以及对应的用户需求。

  不是用户喜欢什么我们就写什么,这就丧失了自我表达;也不是我们想到什么就说什么,更不是用户越反感什么我们就写什么。

  一个做起来快乐、轻松、有黏性的平台,应该是不断挖掘自我表达和用户需求之间的交集。

  五、第一时间、第一直觉想到的观点别着急写

  这一点就是常说的反人性思维,跳出创作的思维舒适区。

  新颖的观点想出来的过程没有那么神奇,它就是在抛弃一个一个想到的旧观点。

  那些你第一时间、第一直觉想到的观点一定别着急写,因为所有人都能想到,得到这个观点的过程太舒服了。

  怎么办?你得抛弃掉,继续想,跟自己再较几次劲。思考这件事,本就是反人性的,费时费力,而人本身倾向于偷懒,往往也就和其他人观点差不多了。

  你得进一步去探索,逼一逼自己聪明的脑子,继续想这个话题下用户感兴趣的有哪些,大家的角度都是什么样呢,我还能从哪些角度去写……

  如果一个切入角度,用户一看都知道了你将要表达的内容,那然后呢?

  估计就是关闭换下一条了。

  六、情绪,是传播的核武器!

  爆款刷屏的内容,往往能 “俘虏” 读者,引爆读者的情绪。在互联网,情绪绝对是洪水猛兽,一发不可收拾。

  咪蒙曾经那么火、占豪虏获了爱国人士的心、杜绍斐一次又一次打动直男的心…这些都是在不断引发用户的情绪,能燃烧读者的情绪本身也是这些大V的最大特色之一。

  都说咪蒙总是去各种操纵大众情绪。

  有问题吗?事实上,好的内容,都会操纵人的情绪。不管是新媒体内容、电影、文学著作、音乐,还是广告,哪怕是公益广告。

  BuzzSumo曾对社交媒体上超过1亿篇文章进行统计,分析了最多转发的文章后,发现能引起读者情绪变化的类型依次是:敬畏(25%)、大笑(17%)、娱乐消遣(15%)、高兴(14%)、共鸣(6%)、愤怒(6%)、惊奇(2%)、悲伤(1%),其他情绪类型占15%。

新媒体运营

  当然,这些只能作为参考,最重要的是在不断实践中找到目标人群的高唤醒情绪,比如我现在经常看到的:爱国情怀、愤怒、兴奋、怀旧、惊讶。

  要么你能融入用户,感同身受;要么你能换位思维,跳出本位主义;要么从模仿其他人开始,不断切入用户情绪点…..这样你才能走进他们的心,引发他们的情绪。

  激发情绪没有错,三观正,有底线是前提。

  七、好标题,筛出来的

  有了好的选题方向,标题的重要性不必多说,估计国内任何一家新媒体顶级团队,都在研究如何把标题写得更好。

  噢,不对,不是 “写出” 更好的,是 “筛出” 更好的标题。

  如果你想标题效果更好,别依赖于某一个人的判断,咱们尽量靠科学:

  基于一个选题,写出10个标题。(根据团队自定多少个)

  自己基于过往历史推文标题的经验,好好对比标题,选出5个来。

  将标题发到粉丝群里发个小红包投票。

  根据投票结果及大家反馈,组合并优化标题,最终敲定。

  当然,有条件的团队,还会有粉丝属性比较接近的小号,最终标题会在小号提前测试,然后大号再用,让每一篇原创推文的打开效果最大化。

  遗憾的是,老贼比较懒,一个人写作一个人运营,也懒得建群管理,所以一般最多也就前2步,悲剧啊。

  好了,今天的内容就分享到这。

  最后,老贼再多掏一句心里话,新媒体运营这活儿比什么?

  我目前看到的还真是在比用心!比别人多想一步、多做一步、多反思一次、多优化一处细节、多熬一个夜……

  有些人的用心程度,真的是让人汗颜。

  任何一个好的平台都是聪明人用笨工夫做出来的。你说呢?

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